[单选题]货运企业必须对不同客户实行()服务，以确保资源的有效运用。

正确答案 ：A

差别化

[单选题]当承运人决定转载一卡车的货物从Ａ地运到B地，再从B地返回Ａ地的费用叫（）

正确答案 ：C

C、综合成本

[多选题]与公共成本有关的因素有：（）

正确答案 ：ABCD

A、运量

B、运距

C、产品密度及运输工具的机载能力

D、搬运方式

[多选题]根据所承担的风险内容，运输保险可分为：（）

正确答案 ：ACE

A、自然灾害

C、意外事件

E、人为因素引起的风险

[单选题]"大马拉小车"的现象说明（）。

正确答案 ：A

A.运载工具承载能力选择不当B.托运方式选择不当C.运载路线选择不当D.运输路程选择不当

解析：运输工具承载能力选择不当表现为不根据承运货物数量及重量选择，而盲目决定运输工具，造成过分超载、损坏车辆及货物不满载、浪费运力的现象。尤其是"大马拉小车"现象发生较多。由于装货量小，单位货物运输成本必然增加。

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