正确答案: B

加强业务经营中的诚信制度建设

题目：为了促进旅行社诚信体系的建立和健全，旅行社自身需要做的工作除了培育企业诚信文化和实施诚信监督外，还需( )。

解析：旅行社诚信体系的建立和健全工作中，旅行社需要做到培育企业诚信文化、加强业务经营中的诚信制度建设和实施诚信监督。ACD三项都属于政府部门在促进旅行社诚信体系的建立和健全工作中的职责。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]饭店在筹集资金时，为降低筹资风险，应当采取的做法包括( )。

应结合自身的具体条件和外部情况，控制筹资风险

合理追求财务杠杆利益

借入资金的比例不应过大

对不同资金结构的筹资方案，饭店应计算相关指标合理选择筹资方案

解析：饭店在筹集资金时，应结合自身的具体条件和外部情况，控制筹资风险，既不要使财务杠杆系数过低，失去利用借入资金增加收益的机会，又不能不考虑自身的偿债能力，不计利息地大规模举债，盲目追求财务杠杆利益。对不同资金结构的筹资方案，饭店应计算其自有资金利润率、财务杠杆系数等相关指标并进行比较，合理选择筹资方案，既要考虑加大借入资金所占比例，提高自有资金利润率，充分获取财务杠杆利益又要考虑尽可能地避免由于借入资金所占比例过大而导致饭店财务实力减弱和风险加剧等问题。

[单选题]集体劳动争议是指发生争议的职工在( )以上的劳动争议。

3人

[单选题]在旅行社行业里，( )的数量最多，但规模一般较小。

单体旅行社

[多选题]饭店关系营销的特征( )。

信息沟通的双向性

战略过程的协同性

营销活动互利性

反馈控制的及时性

[多选题]某饭店中餐厅经过十余年的经营，于2005年初开始全面更新改造，目前此项工程正在进行中。同时，餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整，其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间决策、服务方式和服务现场控制等方面。

餐厅管理者应抓好服务质量的现场控制，其主要内容包括(　)的控制。

服务程序

上菜时机

意外事件

人力

[单选题]某饭店客房部李经理在进行楼层检查时，发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门，当即予以指出，并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言，李经理所履行的是（ ）职能。

督导

[多选题]旅行社销售渠道的宽度策略主要有（ ）销售渠道策略。

广泛性

选择性

专营性