正确答案: B
B、面容
题目:服务人员的仪容是容貌和()的总称。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]走客房的英文缩写是()。
c/o
[多选题]汽油是一种干性起渍剂,主要是去除哪些污渍?()
动植物油
矿物油
油漆
[多选题]油基色素渍通常可采用有机溶剂去除,也可用洗衣粉溶液与氧化剂配合洗涤。下列属于油基色素渍的是()。
圆珠笔油
油墨
复写纸墨
[多选题]对于酒店客房部楼层主管这一岗位的任职条件,以下描述中下确的是()。
具有很强的质量意识,能严格把好质量关
乐观开朗,善于处理人际关系
精通客房清洁保养和对客服务工作
[单选题]木质家具保养注意事项中错误的做法是()。
D、为避免发霉而经常关门闭窗
[单选题]布草房应定期请点布草的使用数字与损耗数字,并()。