[单选题]在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（）

正确答案 ：

[单选题]新中国的第一家旅行社是（）。

正确答案 ：A

A、厦门华侨服务社

[单选题]导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用。这体现导游服务具有（）的性质。

正确答案 ：C

C、文化性

[单选题]（）需做好旅行中各站的联络工作。

正确答案 ：B

全陪

[单选题]地方陪同导游服务程序是指从接受旅行社委派的旅游团接待任务起，到（）为止的工作程序。

正确答案 ：D

做完善后工作

[单选题]导游人员在旅游者心目中树立良好的导游形象，主要还是要靠自己的（）和实际行动。

正确答案 ：D

主观努力

[单选题]在旅游者产生烦闷或不快情绪时，导游人员有意识地调节旅游者的注意力，使其从不愉快，不顺心的事而转移到愉快、顺心的事情上去，一般采用（）。

正确答案 ：B

转移注意力法

[多选题]导游人员要自觉遵纪守法，不得（）。

正确答案 ：BCD

收受高额回扣

擅离职守

向旅游者兜售物品

[多选题]态势语言包括（）。

正确答案 ：ABCD

服饰语

手势语

目光语

首语

[多选题]下列选项中，属于导游服务的经济作用的表现形式有（）。

正确答案 ：ABD

直接创收

促销商品

促进交流

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