正确答案: A

抵押

题目：个人汽车贷款采用（）的担保方式。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。

调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度

指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查

主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围

率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程

[单选题]凭证式国库券提前兑付时，经办人员要审核客户身份证件并由其在国库券收款凭证（）。

背书有关身份证件要素