正确答案: C

劳动生产率

题目：企业生产率的测定指标，按照构成的不同，不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）的主要功能是测试应试者胜任岗位工作必须具备的专业素质。

专业科目笔试

[单选题]关于面试的说法，错误的是（）。

面试过程中，考官与应聘者的地位平等

解析：面试的特点包括：①以谈话和观察为主要工具；②面试是一个双向沟通的过程；③面试具有明确的目的性；④面试是按照预先设计的程序进行的；⑤面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。

[单选题]“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的（）问题。（2013年5月二级真题）

背景性

解析：结构化面试试题的类型包括：①背景性问题；②知识性问题：③思维性问题：④经验性问题：⑤情境性问题：③压力性问题：⑦行为性问题。其中，背景性问题是关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。

[单选题]无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在对顶时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是（）人。

6-9

[多选题]主观题的答案往往是开放性，非唯一的。主要优点是：（）。

试题题量少，题干比较简单

试题的内容综合度高

具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥

[多选题]由于面试考官的偏见而产生的误差包括（）。

第一印象

对比效应

晕轮效应

录用压力

解析：每一个面试考官个人的偏爱和过去的经压常常对面试有很大的影响，如个人喜好、信仰等与工作无关的因素，会在一定程度上影响他去正确挑选应聘者。由于面试考官的偏见而产生的误差主要包括第一印象、对比效应、晕轮效应、与我相似心理和录用压力五项。E项，鲶鱼效应指采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业，不属于因面试考官的偏见而产生的误差。

[多选题]在员工素质测评量化中，（）可以被看作二次量化。

类别量化

顺序量化

等距量化

模糊量化

解析：二次量化的对象一般是那些没有明显的数量关系，但具有质量或程度差异的素质特征。类别量化与模糊量化都可以看作是二次量化。类别量化是指把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别赋予不同的数字；模糊量化则要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。此外，顺序量化与等距量化也可被看作二次量化。

[多选题]目前流行的人员素质理论包括（）。（2012年11月二级真题）

冰山模型

洋葱模型

解析：无领导小组讨论是员工素质测评的一种方法，目前流行的素质理论包括素质的“冰山模型”或“洋葱模型”，把人的素质从里到外大致划分成为内在素质（态度、动机、价值观等）、知识和技能、外在行为三部分，其中内在素质只能通过外在行为来衡量。

[多选题]企业定员配置法的具体方法表述正确的是（）

劳动效率定员法更适用于以手工操作为主的工作计算定员

设备定员法主要适用于机械操作为主，使用同类型设备、采用多机床看管的工种

设备岗位定员法适用于在设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或多岗位多人共同看管的场合

工作岗位定员法适用于有一定岗位，但是没有设备，而又不能实行定额的人员

比例分析法适用于从事服务性或辅助性等岗位的非直接生产人员的定员