正确答案: ABC

呼入咨询宽带拆机方法的客户 去营业厅办理固话拆机的客户 在办理e8时要求取消固定电话来电显示的客户

题目：在下列类型的客户中选出需要进行客户保持的对象（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]电信企业的品牌通常分为以下哪几种？（）

A、企业品牌

B、技术品牌

C、业务品牌

D、服务品牌

E、客户品牌

[单选题]在向客户介绍e6套餐时，未告知客户协议签定以后在一年之内不能取消套餐，根据《中华人民共和国消费权益保护法》的规定，是侵害了消费者（）

知情权

[单选题]中国电信自主研发的宽窄带拨号上网软件是（）

星空极速

[多选题]员工的行为应符合以下要求（）。

实事求是，诚实守信

遵守有关监管政策、法律、法规、行政规章、财务会计准则及公司各项规章制度

爱岗敬业，谨慎勤勉，立足岗位，敢于创新

恪守商业道德，维护公司利益

[单选题]某老年客户每月都拨打10000查询固定电话费用，因为他经常给外地工作的儿子打电话，所以长话费用相对较高。下列开场白中最具有针对性的是（）

“您的长途电话费比较高，如果现在有种业务可以帮您节约一半的长话费用，不知您是否想了解一下？&rdquo

[单选题]电信卡过期在一个月内可作（）处理。

延期