正确答案: ACDE

A．与会者必须提前5分钟到达会场，关闭或将通讯工具调整至振动，中途一般不可接听电话，确有急事需轻轻离开会议室接听。 C．会议进程中，应集中注意力，不干扰他人发言，若要发言，则应等待时机，不可随意发表评论。 D．若开会时是用纸杯喝茶，或喝罐装、瓶装饮料，散会后。应把身边的空罐子、纸杯、纸巾收拾好。 E．散会后，与会者应将自已的座椅放回原来的位置。

题目：会议礼仪应注意的事项是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]大堂经理在业务分流、客户引导过程中，要问候来我行的（）。

D．每位客户

[单选题]关于女士仪容的表述，错误的是（）。

C．手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2Cm，可适当涂无色指甲油。

[单选题]下列用语中，属于服务忌语的是（）。

C．这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。

[单选题]关于乘车礼仪，表述错误的是（）。

D．如果车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。

[多选题]介绍时。应注意的礼仪是（）。

A．进行自我介绍应该有效区分环境，针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。

B．通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；未婚者介绍给已婚者；家人介绍给同事、朋友。

D．如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方。