[单选题]工作压力应对的CALM法则中，改变（Change）的含义是（）

正确答案 ：A

A、改善认知，有效应对

[多选题]在心理冲突面前，我们通常可能采取三种应对方式，包括（）

正确答案 ：ABC

A、问题解决

B、认知评价

C、回避

[单选题]员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。

正确答案 ：A

管理者培训

[多选题]弹性工作制的特点是（）。

正确答案 ：ABCDE

有利于降低缺勤率

可提高生产率

可减少加班费用开支

减轻工人对管理人员的敌意

增加员工的工作满意度

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