正确答案: D

谈论客户私人信息

题目：银行从业人员与银行内其他部门人员之间的下列行为中，违反了《银行业从业人员职业操守》中"信息保密"原则的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]银行业从业人员对劳动仲裁裁决不服的，应该自收到裁决书之日起（）内，向人民法院起诉。

15日

解析：《银行业从业人员职业操守》规定：因被所在机构开除、除名、辞退或因工资、福利发生的争议，在内部调解不成的情况下，从业人员也可以向专门的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日起十五日内，可以向人民法院起诉；期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。故选D。

[多选题]实际工作中涉及的法律及监管规则，大体包括（）。

直接与银行和管理有关的法律法规

适用于所有营利性机构的法律法规

解析：银行业务涉及的法律法规较为庞杂，总而言之，实际工作中涉及的法律法规及监管规则大体包括以下几个类别：一是适用于所有营利性机构的法律法规，如会计、税收、工商管理方面的法律、法规。二是直接与银行和管理有关的法律法规，如《银行业监督管理法》《中国人民银行法》等。

[单选题]下列关于银行业从业人员保护客户隐私的说法，不正确的是（）。

为了使客户得到全面的金融服务，可以将客户信息直接提供给保险公司

解析：银行业从业人员不得将客户信息用于未经客户许可的其他目的。

[单选题]银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理潜在利益冲突。以下做法正确的是（）。

银行工作人员目前兼职机构的财务人员来银行办理业务时，该工作人员申请回避，并向管理层说明情况

解析：银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间关系，并按照以下原则处理潜在利益冲突：在存在潜在冲突情形时应向所在机构管理层主动说明利益冲突情况及处理利益冲突建议。

[多选题]银行从业人员面对客户的时候，哪一项是应该做的？（）

对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况

不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户

解析：向客户推荐产品或提供服务时，应根据监管规定要求，对所推荐产品及服务涉及的法律风险、政策风险及市场风险等进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，不得向客户作出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

[多选题]下列关于银行业从业人员行为的说法，不正确的有（）。

为了避免发生利益冲突，本人及亲属不得购买所在机构销售的金融产品

可以根据内幕信息为客户提供理财建议

在业务活动中可以将内幕消息告知机构内的所有人员