正确答案: B
安全部经理
题目:饭店安全部工作人员在接到顾客死亡的报告后,应向报告人问明顾客死亡的地点、身份、国籍等情况,并立即报告()。
解析:安全部工作人员在接到顾客死亡的报告后,应向报告人问明顾客死亡的地点、身份、国籍等情况,并立即报告安全部经理。安全部经理接到报告后,会同大堂副理和医务人员前去现场,在顾客尚未死亡的情况下,要立即送医院抢救。经医务人员检查,顾客已确定死亡时,要派安全部人员保护现场。对现场的一切物品不能挪动,严禁无关人员接近现场,同时向公安部门报告。
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[单选题]关于美食节的布置,下列说法不正确的是()。
重点推荐的主打餐饮产品,可以以图片的形式陈列在入口处,起到吸引顾客的目的
解析:美食节重点推荐的主打餐饮产品和服务以及菜单、酒水单等可以实物的形式陈列在入口的展台上,它既能起到装饰作用,又能增加顾客对美食节产品和服务的认识,引导顾客消费。
[单选题]饭店设备使用的基本要求包括三好要求和四会要求,其中四会是针对()提出的。
操作人员
解析:设备使用的基本要求主要可分为对设备使用部门的要求和设备操作者的要求。"三好"要求是针对设备使用部门提出的,"四会"则是针对设备操作人员提出的。"四会"要求包括:①会使用;②会维护;③会检查;④会排除故障。
[单选题]某饭店购进一台设备,该设备原值K0=30000元,每年低劣化增加值为λ=2400元,则该设备的最佳更新期为()年。
5
解析:设备最佳更新年份的计算公式为:式中,n为设备更新最佳期限(经济寿命);K0为设备原值;λ为每年低劣化增加值。代入数据得,该设备的最佳更新期为:
[多选题]利用率低、修理技术不复杂、能及时提供备用机、实行预防维修在经济上不合算的饭店设备应当采用()的方式。
事后维修
应急维修
故障维修
解析:在设备发生故障后或性能、精度降低到合格水平以下时所进行的修理称为事后维修。这种修理方法适合于利用率低、修理技术不复杂、能及时提供备用机、实行预防维修在经济上不合算的设备。由于此类设备一旦发生缺陷和故障,就会影响服务质量和饭店正常经营,必须及时修复,故这部分维修又称为应急维修或故障维修。
[多选题]饭店购置设备时应当满足下列()要求。
适应性
配套性
经济性
安全性
解析:设备的更新,实际上就是设备购置的决策。饭店设备购置的具体要求有:①适应性;②配套性;③经济性;④安全性。