正确答案: AD

A、未准备充足时间，仓促出发 D、导游员责任心不强

题目：错接发生的原因是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]旅游团或者旅游者抵达某地后，却没有导游员前来迎接，称之为（）。

C、漏接

[多选题]导游员的基本职责之一，也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。

A、维护游客人身和财物安全

C、预防和处理旅游事故

[多选题]旅游团延长在本地的游期，导游员应该（）。

A、通知下一站旅游日程的变化

B、重新落实用房、用餐、用车和行李服务

C、安排新增游览景点或活动项目

D、重新落实离开当地的机（车）票

[多选题]为了预防漏接事故的发生，导游员应该（）。

B、认真阅读接待计划

C、核实交通工具到达准确时间

D、提前抵达接站地点

[多选题]为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。

B、全陪要及时将变更情况通知下一站

C、地陪在接团前要仔细核实接待计划

D、按照接待计划提前抵达接站地点

[多选题]为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（）。

A、多做提醒工作

B、领队或全陪收取证件，用毕及时归还

C、切实做好行李清点和交接

D、提醒司机清车、关窗并锁好车门

[多选题]游客由于疏忽大意丢失财物时，导游员应该（）。

A、游客复述丢失经过，确认后开列清单

B、联系相关接待单位，询问情况，协助寻找

C、遗失贵重物品需旅行社出具证明

D、到公安机关报失并开具遗失证明

[多选题]当旅游团中游客患病时，导游员应该（）。

A、劝其及早就医并多休息

B、关心游客病情

C、向游客讲清治疗费用

D、严禁擅自给患者用药

[多选题]为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场，导游员应熟悉饭店的（）。

A、安全楼梯

C、安全出口

D、转移线路