[多选题]下列选项中，不能办理个人存款证明的情形主要有（）。

正确答案 ：ABCD

A．已经被司法机关冻结的存款

B．处于账户止付状态的存款

C．处于挂失状态的存款

D．处于质押状态的存款

[单选题]客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转，且不收取手续费。

正确答案 ：A

A、正确

[单选题]客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行办理临时挂失业务。

正确答案 ：A

A、正确

[单选题]邮政储蓄网点收到市县局（行）发放的重要单证，如果与下发数量不一致，需要支局长和市县局（行）凭证管理员双人确认，查找原因。

正确答案 ：A

A、正确

[多选题]下列关于邮政储蓄个人结算账户的说法，正确的有（）。

正确答案 ：ABCD

A、个人结算账户可以办理转账结算

B、个人结算账户可以办理现金存取业务

C、个人结算账户可以办理代收代付业务

D、个人结算账户可以加办绿卡

[多选题]下列关于邮政储蓄随机换折/单交易的说法，正确的有（）。

正确答案 ：BCD

B、换折后不会改变原账户开户信息

C、办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定

D、随机换存单时，普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章

[单选题]邮政储蓄营业网点审计应以风险为导向。

正确答案 ：A

A、正确

[单选题]客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。

正确答案 ：A

A、正确

[单选题]《商业银行法》规定，设立全国性商业银行的注册资本最低限额为（）元人民币。

正确答案 ：D

D、10亿

[单选题]客户在邮储网点办理账户跨行汇款业务，须在（）开办该业务的网点办理，并提供个人有效联系电话。

正确答案 ：B

B、账户开户省内

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