正确答案: D
题目:以下关于IT服务管理(ITSM)的描述中,错误的是( )。
解析:ITSM与传统的IT管理不同,它是一种以服务为中心的IT管理。它以客户为中心提供IT服务,提供高质量、低成本的服务,所提供的服务是可准确计价的。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析: