正确答案: ABCD

浸水漏水 刑事案件 电梯故障 燃气泄漏

题目：下列选项中属于典型紧急事件的是（）。

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[单选题]当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰，立即通知到达现场救助被困者的是（）。

电梯专业人员

[单选题]在物业管理日常运作过程中存在的风险，（）是物业管理运作中常见的现象。

物业管理服务项目外包

[多选题]物业使用带来的风险包括（）。

高空抛物

堵塞消防通道

损坏共用设施设备和场地

改变物业使用功能

[多选题]物业服务企业的风险防范可从（）方面进行。

学法、懂法和守法

抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实

妥善处理物业管理活动相关主体间的关系

提高研究、控制和防范的能力

[多选题]对于紧急事件的性质来说，紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的（）。

偶然性

随机性