正确答案: ADE

A.效果 D.效率 E.适应性

题目:衡量过程质量的尺度主要有()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]顾客忠诚的作用表现在()。
  • A.随着往来时间的持续而增加消费额

    B.是一种免费的广告资源

    D.利润潜力更大

    E.忠诚顾客与组织形成一种学习关系


  • [单选题]()是解决某以问题或创造某种产品的能力,而这一问题或这种产品在某一特定文化或特定环境中被认为是有价值的。
  • C、才能


  • [单选题]通常用标准偏差的倍数来表示过程能力B的大小,一般取B为()
  • B.6


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