正确答案: D

15

题目：投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作，并为各级物业管理行政主管部门和物业服务企业提供由住房和城乡建设部统一开发的物业服务企业信用档案系统专用软件的是（）。

住房和城乡建设部信息中心

[单选题]房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案，在分析房屋主体安全、事故分析中有时起着十分关键性的作用，因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定，一般不能低于设备的使用年限的（）倍。

2

[单选题]有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计表的保护期限为（）。

无期限

[单选题]一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由（）负责。

中国物业管理协会

[多选题]关于物业管理档案的保存与安全，说法正确的是（）。

某个单份档案文件的价值是不能孤立鉴定的，应当从相互关联的一组档案文件来综合考虑档案的保存价值和保存期限

档案损坏有人为的原因和自然的因素

档案的安全包括：档案本身不受到损坏与丢失；档案信息不被非法复制、查阅和传播

[多选题]以下物业管理档案，不属于保存15～60年的有（）。

业主及业主大会的基础资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件

有关所管物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料，有关更新改造、大中小修的会议决议的文件、记录、验收报告和技术参数等文件

有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表及相关的请示、报告等