正确答案: E

小李觉得在客户中普及“预约理念”非常重要，经常对客户宣传预约的好处，如减少客户的等待时间，最合适的技师为其服务等

题目：关于客户预约，服务顾问小李的哪种做法/认识是恰当的？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在预约时间的前后（）分钟内到店，属有效预约。

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[单选题]对于服务顾问报价，描述错误的一项是？（）

服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并把其中一联给维修技师，让其确认

[单选题]判断原厂保修是否过期，以什么条件为准？（）

D、以时间或里程的先到为准

[多选题]车间调度根据车间维修资源利用状况进行派工，优先派工的车辆有哪些（）

A、预约车辆

B、返修车辆

C、保修车辆

E、路途远的车辆