正确答案: ABCDE

在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任 按照各机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地位 以文字形式规定岗位特性 在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离 管理者有固定的报酬

题目：在人力资源管理中，制度化管理的特征包括（）。

解析：从管理方式的内容和制度化管理的实质来看，制度化管理的主要特征除ABCDE五项外，还包括：管理者的职务是管理者的职业，他有固定的报酬，具有按资压、才干晋升的机会，其应忠于职守，而不是忠于其个人等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]从企业总体结构来看，部门结构的横向设计方法不包括（）。

变量测评法

[单选题]不属于企业组织结构变革的征兆是（）。

新任领导上任

[单选题]生产工人不但承担一部分生产任务，还参与产品试制、设计、工艺管理等项技术工作，是岗位设计中的（）。

纵向扩大工作

[单选题]以下人资源需求预测的定量方法中，（）较适合于短期人力资源需求预测。

转换比率法

[单选题]组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是（）。

市场占有率缩小

[单选题]（）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。（2011年5月二级真题）

德尔菲法

解析：德尔菲法，又称专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家（尤其是人事专家）对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。A项，经验预测法是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司的人员需求加以预测。B项，描述法是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在朱来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。C项，转换比率法是先根据企业生产任务(或业务量）估计组织所需要的关键技能员工的数量，然后根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。

[单选题]在制度化管理的模式中，（）不属于管理人员在实施管理时的特点。

遵循人岗匹配的原则

解析：管理人员在实施管理时有三个特点：①根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作；②每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力；③管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感的影响，普遍适用于所有情况和所有人。

[多选题]贯彻“忠诚、审慎、勤勉”的道德准则，要求做到的是（）。

按计划开展工作，不无故拖延工作

以最佳手段实现职责最优的效果

坚持尊重客观，但激发主观尤其重要

忠诚于职责，有时候甚至意味着不听上级的话