正确答案:

题目：一般投诉是指客户在归属地发起，能够在（）或（）妥善处理的投诉。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]营业员作为企业销售队伍的一个重要分子，必须具备的营销素质是（）。

A、坚定的销售意识

B、热情友好的服务

C、熟练的推销技巧

D、勤奋的工作精神

[单选题]下列选项哪个不是Activity启动的方法（）