正确答案: B

潜在客户

题目：下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道：（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据客户的忠诚度将客户分类，其中位于最底层的是（）。

潜在客户

[单选题]属于快速反映供应链阶段的特点是（）

客户定制生产

[单选题]（）认为：组织的任务是确定诸目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者及社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地提供目标市场所期待的满足。

社会营销观念

[单选题]客户把资产持续放在农行或将他行资产转移到农行的原因是通过专业理财服务，实现客户资产的保值和增值（）。

给亏损的客户提供扭亏为盈的策略

[多选题]九阶段实施方法中项目启动阶段的主要内容有（）。

确定项目标

建立项目组织

制定培训计划

确定项目指标和评价方法