正确答案: ABCDE

企业发展的蓝图是什么？ 企业发展的目标是什么？ 企业对员工的期望是什么？ 岗位的目标任务是什么？ 工作达到的标准是什么？

题目：目标制定沟通过程中，直线经理必须向员工讲清楚的问题有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下不属于绩效监控关键点的是（）。

绩效考评结果的真实性

[单选题]提取关键绩效指标的方法不包括（）。

问卷调查法

解析：提取关键绩效指标的方法：1、目标分解法、2、关键分析法3、标杆基准法

[单选题]对于（）的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。

数量化

解析：对于数量化的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围，如果被考评者的绩效表现超出标准的上限，则说明被考评者做出了超出期望水平的卓越绩效；如果被考评者的绩效表现低于标准的下限，则表明被考评者存在明显的不足和缺陷，需要加以改进。

[多选题]根据比尔·盖茨确立的10大优秀员工准则，要使员工与公司制定的长期目标保持一致，需要把握的事情主要包括（）。

跟随公司的目标，把握自己努力的方向

帮助老板成功，你才能成功

[多选题]有关绩效考评指标体系设计方法中面谈法描述正确的是（）。

通过访问和谈话收集资料

个别面谈是其形式之一

座谈讨论是其形式之一

座谈规模一般控制在5～8人左右

[多选题]绩效面谈的类型主要有（）。

单项劝导式

烈向倾听式

解决问题式

综合式

[多选题]绩效考评实施系统的主要功能包括（）。

支持绩效数据的录入

帮助考评者对考评对象进行打分

计算绩效考评分数

解析：绩效考评实施系统的主要功能包括：支持绩效数据的录入，帮助考评者对考评对象进行打分，以及计算绩效考评分数。