• [单选题]某公司2012年销售收入为1亿元,销售成本为8000万元。2012年期初存货为450万元,2012年期末存货为550万元,则该公司2012年存货周转天数为()天。
  • 正确答案 :D
  • 22.5


  • [单选题]服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
  • 正确答案 :C
  • C.同步性


  • [多选题]对制定营销方案影响较大的服务特征主要是()。
  • 正确答案 :ABDE
  • A.无形性

    B.同步性

    D.异质性

    E.易逝性


  • [多选题]感知性指提供服务的有形部分,如各种()和人员的仪表等。
  • 正确答案 :AC
  • A.设施

    C.设备


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