正确答案: ABCD

投诉者的基本情况 被投诉者的基本情况 投诉请求，事实根据和理由 做出决定的依据

题目：投诉处理决定书应包括（）事项。

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[多选题]《导游人员管理条例》规定的导游人员的职务权主要包括（）

导游权

安排接待计划权

讲解权

[单选题]获取导游资格证（）年未从业，资格证自动失效。

3年

[单选题]一游客陈某随旅游团在B市旅游，在一餐厅用餐时，由于地板有水滑倒。当时，该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意，继续随团到S市后不久，游客陈某就觉得伤势加重不能行走，他认为这一切都是旅行社引起的，故与旅行社发生了纠纷。请问：若游客陈某以侵权之债起诉，其被告应是（）

旅游饭店