[单选题]病房护士长向院长提交一份建议书，希望改进病房的床单位设置，此时她行使的角色和功能为()

正确答案 ：E

E．患者代言人

[单选题]患者一方面需要别人的关心、照顾，另一方面又认为别人的关心照顾意味着自己的“无能”这属于患者一般心理反应的哪一种()

正确答案 ：C

C．自尊心增强

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