正确答案: A

上行沟通

题目：下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤，对此可以采取的补救方法是（）。

解析：本题考查沟通方式。A项：指由下属向上级进行的信息流通。正确。B项：指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通。C项：是沟通圈里的人两两之间进行沟通。D项：是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范，这是（）。

团体凝聚力

解析：团体凝聚力的概念与作用。

[单选题]组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

3/4

解析：小道消息包括所有的非正式信息，包括员工与社区中的其他人非正式地传播的组织信息。小道消息具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的。

[多选题]团体的发展阶段有（）。

形成期

冲突期

规范期

产出期

解析：团体的发展阶段有形成期、冲突期、规范期、产出期和结束期。

[多选题]团体决策的缺点包括（）。

团体压力难以克服

耗费时间

有时候会有少数人把持的现象产生

责任模糊

[单选题]某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。