• [单选题]因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。
  • 正确答案 :A
  • 退还票价差额,不收退票费


  • [单选题]在售票模块时,可以通过按()键进行余票查询。
  • 正确答案 :A
  • F12


  • [单选题]《铁路路风管理办法》规定:为旅行团体代办车票提供方便,获取好处或(),属以票谋私。
  • 正确答案 :B
  • 不正当利益


  • [单选题]《铁路路风管理办法》规定:以票谋私金额(),定为严重路风事件。
  • 正确答案 :A
  • 1500元以上不足3000元


  • [单选题]《关于进一步规范去向登记作业的通知》规定,夜间去向登记时间原则定为(),20:00以后始发的列车夜间去向登记时间可根据实际情况适当推后
  • 正确答案 :D
  • 22:30分


  • [单选题]凡在公共场所直接为旅客、顾客服务的人员,从业前必须经过健康检查,并取得卫生防疫站核发的()。
  • 正确答案 :D
  • 健康合格证


  • [单选题]客运杂费由国务院()规定。
  • 正确答案 :C
  • 铁路主管部门


  • [单选题]旅客可将()带入车内。
  • 正确答案 :B
  • B、10毫升的染发剂


  • [单选题]《铁路消防管理办法》规定,旅客不得()。
  • 正确答案 :A
  • A、以上都是


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