[多选题]产品服务细则是对服务规范通则的补充，主要对该项产品服务的（）等做出要求。

正确答案 ：ABCDE

服务承诺

服务方式

响应时间

保修范围

特殊流程

[单选题]对增值税专用发票描述正确的是（）。

正确答案 ：C

是一种商事凭证，还是一种抵扣凭证，并且只限于一般纳税人之间从事生产经营增值税应税项目使用

[单选题]一机多票开票子系统V6.15中，企业使用的是32K容量的IC卡，在未开满630张发票且未抄税前，开票员（）对这些发票中自己所开的任何一张发票作废；在未开满630张发票但已经抄税后，开票员（）对这些发票中已开具且已抄税任何一张发票作废；在开满630张发票后但未抄税前，开票员（）对630张发票中自己所开的任何一张发票作废；在开满630张发票且抄税后，开票员（）对630张发票中自己所开的任何一张发票作废。

正确答案 ：C

可以；不可以；可以；不可以

[单选题]在一机多票开票子系统V6.15中，企业填开发票时，其购方信息可以手工录入，也可以来自于（）。

正确答案 ：A

客户编码库

[多选题]在税务端网络版中对于行政区划代码的相关描述正确的是（）。

正确答案 ：ABD

行政区划代码为6位，1、2位表示省级代码，3、4位表示地市级代码，5、6位表示区县级代码

在税务端网络版软件中，某一税务机关必须隶属于单一行政区划，而某一行政区划可以对应多个税务机关

在进行密钥发行时，行政区划代码被写入到税务用金税卡中

[多选题]在一机多票开票子系统V6.15中，企业无法进行发票填开操作，可能是（）。

正确答案 ：ABCDE

开票子系统已到抄税期（征期）且尚未抄税

企业开票金税卡中无任何可用发票

开票子系统已到锁死期

企业开票金税卡中已无要开具的那种发票

发票明细区满

[单选题]使用非AI3金税卡的汉字防伪企业选配报税盘Ⅱ型的原则（）？

正确答案 ：D

都必须配备报税盘Ⅱ型

[单选题]航天信息的服务品牌是（）

正确答案 ：

[单选题]对向顾客提供的各种服务方式的服务流程做出要求（）。

正确答案 ：A

A、服务过程规范

[单选题]专用设备更换后，服务单位将专用设备交给顾客，（）到税务机关办理发行。

正确答案 ：A

A、顾客

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