[多选题]邮政通信质量指标包括（）。

正确答案 ：ABC

时限指标

安全质量指标

信息指标

解析：本题考查邮政通信质量指标。DE是服务质量指标。

[多选题]综合性反映用户满意程度的指标有（）。

正确答案 ：CDE

用户满意率

用户满意度

用户满意度指数

解析：本题考查邮政服务质量指标。综合性反映用户满意程度的指标有用户满意率、用户满意度、用户满意度指数。

[单选题]下面不属于邮政管制基本原则的是（）。

正确答案 ：A

协商一致原则

[单选题]1998年1月，（）新的邮政监管机构――邮电监管局成立。

正确答案 ：A

德国

[单选题]（）邮电分营后，中国政府实施“8531”计划。

正确答案 ：B

1998年

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