正确答案: B

B．外求发展

题目：公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]当群体事件平息后，我们要做好“事件”后的相关事宜，包括（）。

A、兑现“处理决定”，实现善后落实

B、拓宽社情民意反映渠道

C、创新与完善制度体制机制

E、使领导干部定期接访工作制度化、常态化