[单选题]游客侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则行为的称之为（）。

正确答案 ：C

C、越轨行为

[单选题]在旅游活动过程中，交通事故主要是（）事故。

正确答案 ：D

D、汽车交通运输

[多选题]为了防止误机（车、船）事故的发生，导游员应该（）。

正确答案 ：BCD

B、提前做好离站交通票据落实并核实

C、离站前不安排过多旅游活动和购物以及自由活动时间

D、提前到达离站地点

[多选题]为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（）。

正确答案 ：ABCD

A、多做提醒工作

B、领队或全陪收取证件，用毕及时归还

C、切实做好行李清点和交接

D、提醒司机清车、关窗并锁好车门

[多选题]当外宾团队丢失团队签证时，处理方法是（）。

正确答案 ：ABCD

A、重新打印与原签证相同的游客名单，并准备好复印件

B、地接社开具遗失公函

C、收集旅游团全体成员护照

D、到公安机关相关部门报失并填写申请表

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