正确答案: ABC

A、不可抗力； B、用户自身的过错； C、第三人责任；

题目：电力运行事故对用户造成的损害由下列那些原因引起时，电力企业不承担赔偿责任。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]正常巡视线路时对电杆、横担及拉线等检查内容有（）。

A、电杆：有无歪斜、基础下沉、裂纹及露筋情况，并检查标示的线路名称及杆号是否清楚；

C、拉线：有无松弛、锈蚀、断股等现象，拉线地锚有无松动、缺土及土壤下陷等情况；

D、横担：是否锈蚀、变形、松动或严重歪斜。

[多选题]采用固定式人字抱杆起吊电杆的正确方法是（）。

A、选择抱杆高度：一般可取电杆重心高度加2～3m。或者根据吊点距离和上下长度、滑车组两滑轮碰头的距离适当增加裕度来考虑；

C、选择滑车组：应根据水泥杆重量来确定。一般水泥杆质量为500～1000kg时，采用一、一滑车组牵引；水泥杆质量为1000～1500kg时，采用一、二滑车组牵引；水泥杆质为1500～2000kg可选用二、二滑车组牵引；

D、18m电杆单点起吊时，必须采取加绑措施来加强吊点处的抗弯强度。

E、如果土质较差时，抱杆脚需铺垫道木或垫木，以防止抱杆起吊受力后下沉。

F、起吊过程中要求缓慢均匀牵引。电杆离地0.5m左右时，应停止起吊，全面检查侧拉绳子受力情况以及地锚是否牢固。水泥杆竖立进坑时，特别应注意上下的侧拉绳受力情况，并要求缓慢松下牵引绳，切忌突然松放而冲击抱杆。

[多选题]抄表时应注意的事项有（）。

A、认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算；

B、注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理；

C、认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，保护现场并及时报告；

D、与用户接触时要用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。

[多选题]与单相电能表的零线接线方法相比，三相四线有功电能表零线接法不同之处有（）。

A、单相电能表的零线接法是将零线剪断，再接入电能表的3、4端子；

B、三相四线有功电能表零线接法是零线不剪断，只在零线上用不小于2.5mm的铜芯绝缘线T接到三相四线电能表零线端子上，以供电能表电压元件回路使用。零线在中间没有断口的情况下直接接到用户设备上；

C、两种电能表零线采用不同接法，是因为三相四线电能表若零线剪断接入或在电能表里接触不良，容易造成零线断开事实，结果会使负载中点和电源中点不重合，负载上承受的电压出现不平衡，有的过电压、有的欠电压，因此设备不能正常工作，承受过电压的设备甚至还会被烧毁；

[多选题]防止直接接触触电的常见防护措施有（）

A、绝缘防护。将带电体进行绝缘，以防止人员与带电部分接触。

B、屏护防护。采用遮拦和外护物防护，防止人员触及带电部分。

C、障碍防护。采用障碍物阻止人员接触带电部分。

D、安全距离防护。对带电体与地面，带电体与其他电器设备，带电体与带电体之间必须保持一定的安全距离。

E、采用漏电保护装置。这是一种后备保护措施，可与其他措施同时使用。

[多选题]安全带是防止高处坠落的安全用具。凡是在离地面3m以上的地点进行的工作，都应视作高处作业。电业安全工作规程规定：高度超过1.5m，没有其他防止坠落的措施时，必须使用安全带。过去安全带用皮革、帆布或化纤材料制成，按国家标准现已生产了锦纶安全带。按工作情况分为（）

A、高空作业绵纶安全带；

B、架子工用锦纶安全带；

C、电工用绵纶安全带；

[单选题]配电变压器的大修又称为（）。