正确答案: CDE

由于劳动条件而发生的争议 劳动合同争议 由于劳动报酬而发生的争议

题目：按照劳动争议标的的不同，可以把劳动争议划分为（　　）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]基于互联网的360度考评的优势不包括（　　）

提高了考评结果的有效性

解析：基于互联网的360度考评的优势如下：(1)克服地域性差异给绩效考评带来的问题。(2)网络系统可简化评价管理工作，降低评价过程的复杂性。(3)保持了整个评价过程的适时性和动态性。(4)大大降低了评价成本。本考点在新教材中已删除。

[多选题]与高、基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（　　）。

目标设定能力

协调能力

教练与咨询能力

解析：与高、基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有：目标设定能力、协调能力、教练与咨询能力。

[多选题]公司简介的功能包括（　　）。

传达公司的价值观

让应聘者明确期望

让应聘者对未来工作有心理准备

使应聘者感到可以信赖

解析：【解析】通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配；②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的；③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的；④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。

[单选题]下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是（　　）

预设课程计划

解析：(P175)【解析】培训课程设计的程序中，设计包括安排课程内容，确定培训模式，组织课程执行者，准备培训教材，选择课程策略，编制出课程评价方案，预设分组计划，分配培训课时。

[多选题]序数表示法在调查活动中的优点是（　　）

便于进行统计分析

降低调查费用

提高调查效率

被调查者在选择时被动

解析：(P363)【解析】序数表示法即对组织运行中的某一方面设定问题并排序，由被调查者在自我的心理感觉与实际运行状况的比较中选择序号。所选择的序号越高，说明所设定的问题与员工内心的评价越接近。这种调查方法的优点是便于进行统计分析，降低调查费用，提高调查效率；其缺点是被调查者只能被动选择，没有更多的机会来表达自己的意愿。此题的正确答案应该是ABCD。

[多选题]实践型培训法的优点包括（　　）。

培训经济高效，节约企业培训成本

无需特别准备教室及其他培训设施

能迅速得到关于工作行为的反馈和评价

使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合

解析：实践法的优点包括：①经济，受训者边干边学，一般无须特别准备教室及其他培训设施；②实用、有效，受训者通过实干来学习，使培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合，而且受训者在“干”的过程中，能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价。

[单选题]以下不属于员工动态特征的是（　　）。

员工学习

解析：研究人的动态性，人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。以这个事实为基础，就可以正确并有效地解决好员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等人事管理问题。