正确答案: A

不确定性和客观性

题目：根据风险理论，下列特征中属于风险特征的是（）

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[单选题]以下关于承保业务客户咨询，说法错误的是（）

当需要咨询的客户较多时，应向后续等待客户进行相关提醒，满足每一名客户的咨询讲解需要。

[多选题]下列属于健康保险承保的范围的是（）。

因患疾病所发生的医疗费用支出

因疾病所致残疾或死亡

因疾病所致手术费用