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正确答案:
A
正确
题目:服务目标相对多变,监测目标相对稳定()
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学习资料的答案和解析:
[多选题]定制化的“自动服务”体现在()
A、直接满足客户真实零售需求,有效克服各种需求失真因素
B、通过专业化库存管理,有效提高客户服务水平,建立更为紧密的批零协作关系
C、推动引导消费,促进培育品牌功能的发挥
D、通过管理流程再造,降低成本,提高效率
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