正确答案: ABCD

A．观察分析能力 B．应变能力 C．组织协调能力 D．沟通能力

题目：银行营销人员的销售技能主要是()。

解析：银行营销人员的销售技能主要指观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]借款合同要体现协议承诺原则，保证借款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化，其中要涵盖的要点不包括()。

B．明确约定支付对象(范围)、支付金额、支付方式等

解析：借款合同要体现协议承诺原则，保证借款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化，要涵盖以下要点：(1)明确约定各方当事人的诚信承诺；(2)明确约定贷款资金的用途；(3)明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任。

[单选题]个人汽车贷款审查和审批环节中的主要风险点不包括()。

D．逾期贷款催收不力

解析：个人汽车贷款审查和审批环节的主要风险点包括：(1)业务不合规，业务风险与效益不匹配；(2)不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放；(3)审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况。

[单选题]为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布的法规不包括()。

D．《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》

解析：为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》、《个人信用信息基础数据库异议处理规程》等法规。

[单选题]办理国家助学贷款，贷款审批人审查的内容不包括()。

借款用途明确合法

解析：本题考查国家助学贷款的审批内容。选项A属于商业助学贷款的审批内容。