正确答案: A

A、４

题目：收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。

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[单选题]速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果疑难邮件未征询就擅自（），引起用户投诉，相关局为责任局。

C、退回

[单选题]下列各组大区代码中，（）项组代码是辽宁省。

B、11、12