正确答案: D

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题目：一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）

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[单选题]根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。

A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故

[单选题]保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。

B、10

[多选题]下列那些属于保险公司内控制度：（）

B、案件回访制度

C、客户满意度调查制度