正确答案: C

安装文档

题目：用户文档主要描述所交付系统的功能和使用方法。下列文档中,（）属于用户文档。

解析：用户文档主要描述所交付系统的功能和使用方法，并不关心这些功能是怎样实现的。用户文档是了解系统的第一步，它可以让用户获得对系统准确的初步印象。用户文档一般包括以下内容：①功能描述：说明系统能做什么。②安装文档：说明怎样安装这个系统及怎样使系统适应特定的硬件配置。③使用手册：简要说明如何着手使用这个系统（通过丰富的例子说明怎样使用常用的系统功能，并说明用户操作错误是怎样恢复和重新启动的）。④参考手册：详尽描述用户可以使用的所有系统设施，以及它们的使用方法，并解释系统可能产生的各种出错信息的含义（对参考手册最主要的要求是完整，因此通常使用形式化的描述技术）。⑤操作员指南（如果需要有系统操作员的话）：说明操作员应如何处理使用中出现的各种情况。试题中只有安装文档属于用户文档。其他的：需求说明书、系统设计文档、系统测试计划均属于开发文档。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于各种软件开发方法的叙述中，错误的是（）

可以把结构化方法和面向对象方法结合起来进行系统开发，使用面向对象方法进行自顶向下的划分，自底向上地使用结构化方法开发系统

解析：本题考查开发相关的一系列知识。B选项中“自底向上地使用结构化方法开发系统”显然是错误的，因为结构化方法的一个核心特色为“自顶向下，逐步求精”，而非自底向上。

[单选题]面向团队的需求收集方法能够鼓励合作，为解决方案的各个要素提供建议，协商不同的方法，以及说明初步的需求方案。下列关于面向团队的需求收集方法叙述，不恰当的是（）

会议提倡自由发言，不需要特意控制会议的进度

解析：在进行面向团队的需求分析时，通常会举行团队需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关者共同举办和参加；为会议拟订一个会议议程，既要涵盖所有的重要点，又要鼓励思维的自由交流；会议由一位主持人控制会议进度，并保证会议主题不被偏离；会议目的是为了识别问题，提出解决方案的要点，初步刻画解决方案中的需求问题。

[单选题]某个系统在开发时，用户已经定义了软件的一组一般性目标，但不能标识出详细的输入、处理及输出需求；开发者也可能暂时不能确定算法的有效性、操作系统的适应性或人机交互的形式。在这种情况下，采用（）开发最恰当。

原型模型

解析：从试题描述来看，用户对软件的需求并不明确，而且开发人员对算法也不确定，因此，适合使用原型模型。通过开始设计的原型，来明确用户的需求，来探索算法的有效性。通过原型的运行，来分析操作系统的适应性，以及分析人机交互的形式。

[单选题]一个大型软件系统的需求通常是会发生变化的。以下关于需求变更策略的叙述中，错误的是（）

完成了对某个需求的变更之后，就可以删除或者修改变更请求的原始文档

解析：一个大型软件系统的需求通常是会发生变化的。在进行需求变更时，可以参考以下需求变更策略：①所有需求变更必须遵循变更控制过程。②对于未获得批准的变更，不应该做设计和实现工作。③变更应该由项目变更控制委员会决定实现哪些变更。④项目风险承担者应该能够了解变更数据库的内容。⑤决不能从数据库中删除或者修改变更请求的原始文档。⑥每一个集成的需求变更必须能跟踪到一个经核准的变更请求。

[单选题]以下关于软件构件及其接口的叙述，错误的是（）

构件不允许外部对所支持的接口进行动态发现或调用

解析：本题考查软件构件的基本概念。软件构件是软件系统中具有一定意义的、相对独立的可重用单元。与对象相比，构件可以基于对象实现，也可以不作为对象实现。构件需要在容器中管理并获取容器提供的服务；客户程序可以在运行状态下利用接口动态确定构件所支持的功能并调用。

[单选题]需求管理是CMM可重复级中的6个关键过程域之一，其主要目标是（）

对于软件需求，必须建立基线以进行控制，软件计划、产品和活动必须与软件需求保持一致

解析：过程能力成熟度模型(Capability Maturity Model，CMM)在软件开发机构中被广泛用来指导软件过程改进。该模型描述了软件成立能力的5个成熟级别，每一级都包含若干关键过程域(Key Process Areas，KPA)。 CMM的第二级为可重复级，它包括6个关键过程域，分别是：需求管理、软件项目计划、软件项目跟踪和监督、软件分包合同管理、软件质量保证和软件配置管理。需求管理的目标是为软件需求建立一个基线，提供给软件工程和管理使用；软件计划、产品和活动与软件需求保持一致。

[单选题]复杂系统是指（）

通过对各子系统的了解不能对系统的性能做出完全的解释

解析：复杂系统的复杂之处主要在于其各子系统之间关联的复杂性。例如，人体本身就是一个复杂系统。虽然骨骼系统、神经系统、消化系统和血液循环系统等都有清晰的结构，可以清晰地描述其性能，但各子系统之间相互关联的机制却仍难以把握。

[单选题]螺旋模型是一种演进式的软件过程模型，结合了原型开发方法的系统性和瀑布模型可控性特点。它有两个显著特点，一是采用（1）的方式逐步加深系统定义和实现的深度，降低风险；二是确定一系列（2），确保项目开发过程中的相关利益者都支持可行的和令人满意的系统解决方案。

解析：螺旋模型是一种演化式的软件过程模型，结合了原型开发方法的系统性和瀑布模型的可控性特点。它有两个显著特点，一是采用循环的方式逐步加深系统定义和实现的深度，同时降低风险：二是确定一系列里程碑，确保项目开发过程中的相关利益者都支持可行的和令人满意的系统解决方案。

[单选题]项目管理工具用来辅助项目经理实施软件开发过程中的项目管理活动，它不能（1）、（2）就是一种典型的项目管理工具。

解析：项目管理工具用来辅助软件的项目管理活动。通常项目管理活动包括项目的计划、调度、通信、成本估算、资源分配及质量控制等。一个项目管理工具通常把重点放在某一个或某几个特定的管理环节上，而不提供对管理活动包罗万象的支持。项目管理工具具有以下特征：①覆盖整个软件生存周期。②为项目调度提供多种有效手段。③利用估算模型对软件费用和工作量进行估算。④支持多个项目和子项目的管理。⑤确定关键路径、松弛时间、超前时间和滞后时间。⑥对项目组成员和项目任务之间的通信给予辅助。⑦自动进行资源平衡。⑧跟踪资源的使用。⑨生成固定格式的报表和裁剪项目报告。成本估算工具就是一种典型的项目管理工具。