正确答案: A

正确

题目:为了使新员工尽快适应工作岗位,可以选拔有一定实践经验的老员工对新员工实行师带徒的培训方式。()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]()是客服中心一项非常重要的工作,此工作质量的好坏直接影响客户服务水平,影响客户的感受。
  • C、培训


  • [单选题]根据发展需要,对客服中心内工作岗位发生变动的员工要进行()。
  • D、转岗培训


  • [多选题]以下培训课程中属于技能提高培训的是()。
  • A、客户服务系统操作

    B、安全生产

    D、沟通技巧


  • [多选题]员工招聘时预审的方式主要有:()。
  • A、听试

    B、网上答题或笔试

    C、阅读应聘者简历


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