正确答案: A

培训与开发的需求分析

题目：培训与开发的第一步是（）。

解析：培训与开发的第一步是要进行培训与开发的需求分析。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]关于培训开发，错误的陈述是（）。

在岗培训开发的优点是不需要占用工作时间

解析：在职培训开发持续时间要比职前培训与开发长。对一个注重培训与开发的组织来讲，在职培训与开发会始终贯穿员工职业发展的全过程。

[多选题]根据培训与开发对象的不同层次，培训与开发可分为：（）。

决策管理层

专业技术人员及操作人员层

解析：本题考查培训与开发的类型，根据不同对象，培训与开发可分为：决策管理层；监督管理层；专业技术人员及操作人员层。

[多选题]不同对象的培训与开发应包含（）。

决策管理层

监督管理层

专业技术人员和操作人员层

解析：不同对象的培训与开发主要包含三个层次：①决策管理层，培训开发的内容主要是知识和意识、经营技能、领导技能；②监督管理层，培训开发的重点是管理知识与技能、专业知识的提升以及如何处理人际关系等实务技巧；③专业技术人员及操作人员层，培训与开发主要是从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行。

[多选题]不同时间阶段的培训与开发可分为（）。

岗前培训与开发

在职培训与开发

职外培训与开发

[多选题]评估培训效果时，应评估的内容包括（）。

反应评估

学习评估

工作行为评估

结果评估

解析：培训与开发效果的评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从结果中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训与开发项目的优势、价值和质量的过程。一般而言，培训与开发的评估内容包括五个方面：反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。

[单选题]小张原来是程序员，后来跳槽到一家新公司任项目经理，由于缺乏管理经验，公司的人力资源部门给小张安排了培训，让他参加了一个大学开设的项目管理学习班，经过两星期的集中培训，小张觉得自己对管理理论有了系统的认识，在经营和管理意识上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功，小张很纳闷，书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢？