[单选题]出版社经营的目标不包括（）。

正确答案 ：C

读者的知识结构

[单选题]以下不属于出版社计划管理的具体作用的是（）。

正确答案 ：C

人力资源管理

解析：本题考查出版社计划管理的作用。

[单选题]一般图书的专业校对应不少于三个校次，并至少（）一次。

正确答案 ：C

通读

[单选题]岗位培训主要是对职工按岗位需要进行（）。

正确答案 ：C

定向培训

解析：本题考查出版社的岗位培训的具体内容。

[单选题]出版社在出书计划确定之后制订的营销计划，其内容之一是（）。

正确答案 ：C

退货率控制

[单选题]出版社对所出图书都应执行的图书质量管理制度之一是（）。

正确答案 ：D

出书后的质量评审制度

[多选题]按管理活动对象划分，出版社管理可以分为（）。

正确答案 ：ABCD

计划管理和财务管理

营销管理和行政管理

生产管理和质量管理

人力资源管理和信息管理

解析：本题考查出版社管理的种类。

[多选题]与图书内容、编校质量有关的质量管理制度有（）。

正确答案 ：ADE

编辑持证上岗制度

出书后的评审制度

责任校对制度

解析：本题考查出版社的图书质量管理制度。

[多选题]客户管理应注意（）等几个方面。

正确答案 ：BCDE

强化服务意识

不断创新，与时俱进

加强客户管理的信息化

要充分调动客户的积极性

解析：本题考查出版社客户管理的相关知识。

[多选题]关于责任编辑制度，说法正确的有（）等。

正确答案 ：ACDE

责任编辑负责书刊的初审

责任编辑应该负责处理校对人员的质疑

责任编辑应该负责监督出版物的复制质量

图书的责任编辑由出版单位指定

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