正确答案: A

A．输出－传输－交换－送达

题目：考察电信服务质量环，电信服务过程基本可分为信息（）等阶段。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]邮政综合计算机网应用系统中不包括（）。

C．储蓄业务处理系统

[单选题]通信业增加值右以从生产、分配和使用的角度来进行计算，在实际上荼中通信业增加值的计算主要采用（）。

B．生产法和收入法

[单选题]某通信企业2004年度利润总额为880万元，成本费用总额为3000万元，该企业该年度的成本费用利润率为（）。

B．29．3%

[单选题]我国邮政专营权保护的是（）。

B．公民的通信权

[多选题]根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》（试行），下列属于电信通信质量指标的有（）。

B．电话接通率

C．拨号时延

E．坟费差错率

[多选题]下列关于电信业务经营审批规定的说法正确的是（）。

A．经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准

D．经营增值电信业务，业务覆盖范围在两上以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息主业主管部门批准

E．发生互联争议，致使互联不能继续进行或影响网间业务互通时，向电信管理机构申请协调