正确答案: BCD

制定规定和标准 实行合同管理 主动规避风险

题目：下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有（）。

解析：旅行社质量管理的内容有：①产品质量管理，包括产品设计质量管理、产品销售质量管理、产品促销质量管理②采购质量管理，包括服务设施的采购质量管理、服务水平的采购质量管理；③接待质量管理，包括接待服务态度的管理、导游讲解水平的管理、接待业务能力的管理；④环境质量管理，包括制定规定和标准、实行合同管理、主动规避风险。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]《巴塞尔新资本协议》在三大支柱之一的最低资本要求的创新之处包括（　　）。

引入了计量信用风险的内部评级法

在资本充足率的计算公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的基本要求

解析：《巴塞尔新资本协议》进行了两项重大创新，一是在资本充足率的计算公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的资本要求；二是引入了计量信用风险的内部评级法。

[单选题]()是进行投资项目国民经济评价的专用价格。

A、影子价格

[多选题]在AutoCAD的PLINE命令中，提示：Arc／close／Ualf／width/Length／Undo／Width／：下列说法正确的是（）。

Arc方式表示以圆弧方式画多义线

Width设一的线宽表示多义线的线宽

[多选题]采用变动成本法与采用完全成本法的处理相同的项目包括（）

销售费用

管理费用

变动性制造费用

财务费用

[单选题]内生肌酐清除率（Ccr）19～10ml／min，提示肾功能分期是（）

肾衰竭期

解析：肾功能分期：肾衰竭代偿期内生肌酐清除率（Ccr）为51～80ml／min，肾衰竭失代偿期内生肌酐清除率（Ccr）为50～20ml／min，肾衰竭期内生肌酐清除率（Ccr）为19～10ml／min，肾衰竭终末期内生肌酐清除率（Ccr）为