正确答案: BCDE

B．仪容仪表 C．营业环境 D．大堂经理服务规范 E．客户满意度

题目：神秘人检查主要内容包括（）

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[单选题]身份证影像保存遵循（）的原则。

“谁保存，谁负责”

[单选题]个人外汇储蓄账户资金境内划转，以下说法错误的是：（）

境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理，还需办理国际收支申报