正确答案: B

B．明确质量日标，提出质量管理程序

题目：按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）。

解析：B本题考核的是过程动态管理PDCA循环方法。PDCA循环方法各阶段的工作内容包括：计划(Plan)，针对项目或过程目标制定相关目标、程序、方法和详细计划。实施(Do)，从资源投入到成果实现，协调各方及资源以执行计划。检查(Check)，不断监测和分析工作进展，预防目标偏离。处理与改进(Act)，对可能出现的偏差进行分析，采取持续改进管理工作，通过变更调整计划的处理措施。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]职能式组织结构的主要特点是（）。

B．一般不设专业项目经理

解析：B本题考核的是职能式组织结构的特点。在职能式组织架构下，参与项目管理的各专业人员其组织界限不十分明确，在项目中承拟工作多属兼职，而且在此架构下往往不专设项目经理，而由企事业单位主管负责人或职能部门负责人兼任项目的管理统筹工作。整个机构内体系复杂，多头负责，较难在专业岗位间协调。

[多选题]项目管理流程的形式有（）。

B．瀑布式

C．网络式

解析：BC本题考核的是项目管理流程的形式，项目管理流程的编制形式包括：瀑布式管理流程和网络式管理流程。

[多选题]项目沟通管理的主要工作过程有（）。

B．编制沟通计划

C．信息发布

D．编制绩效报告

解析：BCD本题考核的是项目沟通管理的主-耍工作。项目沟通管理主要的工作过程包括：(1)编制沟通计划；(2)信息发布；(3)绩效报告。