正确答案: ABD

公共关系的主体 公共关系的客体 联系主体和客体的手段

题目：公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有()。

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[单选题]社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过（）。

双向的信息传播

[单选题]公共关系的客体按（）划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。

公众与组织的关系

[单选题]加强物业服务企业的公共关系能力建设，就需要把物业服务企业建设成（）企业。

开放型、透明型