正确答案: A

顾客总价值和顾客总成本

题目：消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是（）。

主从关系

解析：微观环境与宏观环境之间不是并列关系，而是主从关系，微观营销环境受制于宏观营销环境，微观环境中所有的分子都要受宏观环境中各种力量的影响。

[多选题]关于经销商的权力与义务，下列说法错误的有（）。

经销商可以随意自行定价

不要求经销商有分销机构和服务设备

[单选题]在企业中有组织采购工作（如选择供应商、与供应商谈判等）的正式职权人员的是（）。

采购者

[单选题]从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。

消费偏好递减理论

[多选题]商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有（）。

洽谈对手的洽谈经验

准备采取什么样的洽谈方针和策略

期望让步后对方给予我们何种反映