正确答案: D

工作日志法

题目：某企业让销售员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等各种细节，以此来获得销售员这一职位的工作内容、责任以及工作负荷等信息，该企业采用的工作分析方法是（ ）。

解析：观察法是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部门的内容、特点、方法、程度等信息以文字或图表的形式记录下来的方法；面谈法是通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法；问卷法是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法；工作日志法是由从事某项工作的员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等各种细节，以此来获得销售员这一职位的工作内容、责任以及工作负荷等信息。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在一个部门中，成员只对部门上级领导负有责任，这体现了组织设计的( )原则。

统一指挥

解析：企业组织设计的基本原则有：①统一指挥的原则。在企业组织设计中要根据一个下级只能服从一个上级领导的原则，将各个职务形成一条连续的等级链，同时明确规定链条中每个职务之间的责任、权力关系。②权责对等的原则。赋予某个部门或职务的权力既不应超过其应负的职责，也不应不及其应负的职责。③分工与协作原则。必须做到分工合理、协作明确。④精简的原则。组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下，将企业部门和职务的数量降到最低的程度。

[单选题]直线制的缺点是( )。

没有专业的职能机构和人员做领导的助手

解析：直线制的优点是：结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高；其缺点是：没有专业的职能机构和人员做领导的助手，要求企业领导者通晓各种业务，成为全能人物。