正确答案: B

B、工序看版

题目：看板总体上分为三大类，下面哪类不在此列（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户的抱怨可以通过（）而减少。

有针对性的沟通和解决

[单选题]TOC是指（）。

约束理论

[多选题]第二次大战期间，由于（）两个因素导致物流开始受到广泛关注。

运输效率

货物的流动管理

[多选题]GPS系统在物流管理中应用在下述领域：（）。

用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援

用于船舶的航程和航线测定

用于空中交通管理和飞行运行导航和监控

用于铁路运输管理

[单选题]定期订货法在确定了订货周期T和（）之后就可以进行定期订货法运行实施了。

最高库存量

[多选题]国外学者曾做过多方面的研究后认为，客户服务可以看作是（）。

一种活动

绩效水平

管理观念